📍 Påmelding og betaling
Når du kjøper en plass på kurs hos oss, reserveres plassen din med én gang og er bindende. Du betaler direkte ved påmelding via nettsiden.
🔄 Avmelding og refusjon
Vi vet at planer kan endre seg – derfor har vi følgende regler:
-
14 dager før kursstart: Full refusjon
-
7–13 dager før kursstart: 50 % refusjon
-
Mindre enn 7 dager før: Ingen refusjon
👉 Plassen kan gjerne overføres til en venn hvis du selv ikke kan komme.
🤒 Ved sykdom
Hvis du blir syk rett før kursstart, og har legeerklæring, gjør vi vårt beste for å finne en alternativ plass til deg ved en senere anledning – hvis det finnes ledig kapasitet.
⏳ Angrerett
Etter angrerettloven har du 14 dagers angrerett ved kjøp på nett.
Dersom kurset starter før angreretten har løpt ut, gir du ved bestilling samtykke til at angreretten bortfaller.
🔐 Personvern
Ved å melde deg på samtykker du til at vi lagrer kontaktopplysningene dine for å kunne sende deg kvittering, påminnelse og annen praktisk informasjon. Vi deler aldri dine opplysninger med andre.
Vi tar personvern på alvor hos Liv i Leire. Her forklarer vi hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor, og hvordan vi tar vare på dem.
📌 Hva vi samler inn
Vi lagrer personopplysninger som:
-
Navn
-
E-postadresse
-
Telefonnummer
-
Kurs- eller medlemsvalg
-
Betalingsstatus (via Stripe)
-
Samtykker og meldinger du sender oss
📌 Hva vi bruker det til
-
Sende deg bekreftelse, kvittering og praktisk info om kurs
-
Kontakte deg hvis noe endres
-
Dele viktig informasjon og tilbud hvis du abonnerer på nyhetsbrev
Vi selger aldri informasjonen din til andre, og vi deler den ikke med tredjeparter, bortsett fra tjenesteleverandører vi bruker til betaling og e-post (f.eks. Stripe, Tidio, Wix, Make).
📌 Hvor lagres dataene?
Opplysningene lagres trygt gjennom våre leverandører:
-
Wix (nettside og skjemaer)
-
Stripe (betaling)
-
Tidio (chat)
-
Google Workspace (e-post)
Alle følger GDPR og har egne databehandleravtaler.
📌 Dine rettigheter
Du har rett til:
-
Innsyn i hvilke data vi har lagret om deg
-
Å få opplysninger rettet eller slettet
-
Å trekke tilbake samtykke
-
Å klage til Datatilsynet hvis du mener vi ikke behandler data korrekt
📩 Ønsker du innsyn, sletting eller har spørsmål, kontakt oss på post@livileire.no